Question 1

ما هو تطبيق بوينتس ؟

Accepted Answer

تطبيق يحتوي على شبكة من التجار، وعند شرائك منهم تحصل على نقاط في حسابك مقابل مشترياتك.

Question 2

كيف أكسب النقاط ؟

Accepted Answer

تحصل على النقاط عند الشراء من المتاجر الموجودة داخل شبكة تطبيق بوينتس، حيث تحصل على نقطة واحدة مقابل كل 1 ريال تنفقه لديهم بعد إتمام عملية الشراء.

Question 3

كيف أستبدل النقاط ؟

Accepted Answer

تستطيع استبدال النقاط فقط داخل شبكة تجار بوينتس، وذلك في متجرهم الإلكتروني. عند إتمام الدفع، اختر 'الخصم من نقاطي في بوينتس' وأدخل رقم جوالك المرتبط بحسابك ليتم خصم النقاط منها.

Question 4

كم يستغرق وقت إيداع النقاط في حساب العميل ؟

Accepted Answer

يتم الإيداع بشكل فوري بعد إتمام عملية الشراء من المتجر.

Question 5

هل هناك صلاحية للنقاط ؟

Accepted Answer

نعم، حاليًا صلاحية النقاط هي 24 شهرًا من تاريخ كسب النقاط.

Question 6

هل أستطيع إهداء نقاطي ؟

Accepted Answer

نعم، يمكنك إهداء نقاطك لحساب مستخدم آخر مسجل في بوينتس.

Question 7

كيف أفتح حسابًا في تطبيق بوينتس ؟

Accepted Answer

كل ما عليك هو تحميل التطبيق من الرابط (http://papp.sa/app) والتسجيل باستخدام رقم جوالك.

Question 8

هل توجد أي رسوم أو التزامات عند التسجيل في تطبيق بوينتس ؟

Accepted Answer

لا، التسجيل مجاني.

Question 9

هل تطبيق بوينتس آمن وموثوق ؟

Accepted Answer

نعم، نحن في بوينتس نلتزم بحماية بيانات مستخدمينا وفقًا لأعلى معايير الأمان والامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية في السعودية.

Question 10

هل منصة متاجر تمتلك كيان قانوني في المملكة العربية السعودية ؟

Accepted Answer

نعم.

Question 11

ما هي معلومات التواصل مع فريق تطبيق بوينتس ؟

Accepted Answer

يمكنك التواصل معنا عبر الاتصال بالرقم (0567058993) أو عبر واتساب (0567058993)، أو عبر إكس (PointsAppSa@)، أو من خلال البريد الإلكتروني (info@papp.sa).

Menu

Contact Us